Politique de remboursement – 8h gagnées ou remboursé

Pourquoi cette politique existe

Chez Artiffx, on fait une promesse simple : si tu ne gagnes pas 8 heures de travail par semaine, on te rembourse ton mois au complet.

Pourquoi ? Parce que ce produit a été créé pour t'aider vraiment, pas juste pour faire joli.

Mais pour que cette garantie reste possible et juste pour tout le monde, il faut un minimum de cadre.

Ce que t'as le droit d'attendre

Si tu estimes honnêtement que tu n'as pas gagné 8 heures par semaine sur le mois en cours, tu peux demander un remboursement, sans discuter.

Tu n'as pas besoin de te justifier.

Mais on apprécie toujours un petit mot pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné.

Conditions d'éligibilité

Tu peux demander un remboursement si :

  • Tu es toujours dans le mois en cours (pas de demande pour les mois passés).
  • Tu n'as pas déjà demandé un remboursement pour le mois en cours.
  • Ta demande est faite depuis l'adresse e-mail liée à ton compte.

Important à savoir

Après un remboursement :

  • Ton accès est bloqué pendant 30 jours suivant la date de fin de ton abonnement actuel.
  • Tu ne peux plus utiliser Artiffx pendant cette période, même en tentant de te réabonner.

Pourquoi ? Parce qu'on veut éviter les abus du genre "j'utilise à fond, puis je demande un remboursement chaque mois".

Comment faire une demande

Il suffit d'envoyer un simple courriel à :

support@artiffx.com

avec pour objet "Demande de remboursement".

On te répond dans les 24 à 48h max.

Période d'essai

Si tu profites d'une période d'essai gratuite, aucun paiement ne t'est facturé durant cette période. Il est de ta responsabilité d'annuler ton abonnement avant la fin de l'essai si tu ne souhaites pas être facturé.

Conditions d'annulation

Tu peux annuler ton abonnement à tout moment directement dans les paramètres de l'application. Une fois annulé, aucun nouveau paiement ne sera prélevé lors du prochain cycle de facturation.

L'accès à la plateforme reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Utilisation abusive

Toute tentative d'abus (création de comptes multiples, usage détourné de l'offre…) entraînera un blocage définitif de l'accès à la plateforme.

Nous nous réservons également le droit de refuser une demande de remboursement si nous estimons, de manière raisonnable, qu’elle constitue un abus de la politique — par exemple, des demandes répétées, une utilisation excessive suivie d’une demande de remboursement, ou un comportement incompatible avec l’esprit de l’offre.

Notre objectif est de rester équitable avec tous nos utilisateurs, tout en protégeant l’intégrité du service.

En résumé

Tu peux tester Artiffx sans risque, avec la garantie que si ça ne t'aide pas comme promis, tu ne paies pas.

Mais comme pour tout ce qui a de la valeur, on protège l'équilibre pour que l'offre reste honnête pour tous.

Politique mise à jour le 15 juillet 2025.