Chez Artiffx, on fait une promesse simple : si tu obtiens un texte mou ou robotique pour ton marketing ou si une IA te donne une fausse information juridique, on te rembourse ton mois au complet.
Pourquoi ? Parce que ce produit a été créé pour t'aider vraiment, pas juste pour faire joli.
Mais pour que cette garantie reste possible et juste pour tout le monde, il faut un minimum de cadre.
Si tu estimes honnêtement que le texte marketing est mou ou robotique ou que l'IA t'a donné une fausse information juridique, tu peux demander un remboursement, sans discuter.
Tu n'as pas besoin de te justifier.
Mais on apprécie toujours un petit mot pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné.
Tu peux demander un remboursement si :
Après un remboursement :
Pourquoi ? Parce qu'on veut éviter les abus du genre "j'utilise à fond, puis je demande un remboursement chaque mois".
Il suffit d'envoyer un simple courriel à :
support@artiffx.com
avec pour objet "Demande de remboursement".
On te répond dans les 24 à 48h max.
Si tu profites d'une période d'essai gratuite, aucun paiement ne t'est facturé durant cette période. Il est de ta responsabilité d'annuler ton abonnement avant la fin de l'essai si tu ne souhaites pas être facturé.
Tu peux annuler ton abonnement à tout moment directement dans les paramètres de l'application. Une fois annulé, aucun nouveau paiement ne sera prélevé lors du prochain cycle de facturation.
L'accès à la plateforme reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Toute tentative d'abus (création de comptes multiples, usage détourné de l'offre…) entraînera un blocage définitif de l'accès à la plateforme.
Nous nous réservons également le droit de refuser une demande de remboursement si nous estimons, de manière raisonnable, qu’elle constitue un abus de la politique — par exemple, des demandes répétées, une utilisation excessive suivie d’une demande de remboursement, ou un comportement incompatible avec l’esprit de l’offre.
Notre objectif est de rester équitable avec tous nos utilisateurs, tout en protégeant l’intégrité du service.
Tu peux tester Artiffx sans risque, avec la garantie que si ça ne t'aide pas comme promis, tu ne paies pas.
Mais comme pour tout ce qui a de la valeur, on protège l'équilibre pour que l'offre reste honnête pour tous.
Politique mise à jour le 7 février 2026.